SALESFORCE es una plataforma de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) basada en la nube que proporciona a todos los departamentos de su organización, incluidos los de marketing, ventas, servicio de atención al cliente y ecommerce, una visión unificada de sus clientes en una plataforma integrada.
Ofrece las experiencias personalizadas que sus clientes esperan utilizando la plataforma CRM integrada a la que llamamos Salesforce Customer 360.
Salesforce no es solo una plataforma de CRM. Al adquirirlo, pasa a formar parte de una comunidad inclusiva con más de 10 millones de personas innovadoras, que transforman sus comunidades y rompen con lo establecido; son los Trailblazers. Con el aprendizaje en línea gratuito de Trailhead, consiguen habilidades para mejorar sus empresas y sus carreras profesionales.